Promouvoir votre restaurant en ligne semble être un véritable défi car il existe de nombreuses façons d’exploiter la puissance du marketing en ligne, mais vous devez savoir quoi faire et comment le faire si vous voulez que les médias sociaux et le site Web de votre restaurant attirent du monde. Nous avons préparé un guide complet (que vous lisez en ce moment même) qui vous aidera à créer une stratégie de marketing numérique efficace pour votre établissement grâce à la conception et au développement de sites Web, aux blogs et aux médias sociaux. Découvrez nos 5 conseils pour augmenter la visibilité en ligne de votre établissement :

1. Créez une page Google My Business pour exister en ligne

La première étape pour un restaurateur est de créer sa page Google My Business, en précisant toutes les informations concernant son établissement afin de renvoyer une image positive à l’algorithme. Adresse, horaires, menu, spécificités, téléphone, réservation, description du concept….

2. Répondez à tous les commentaires de vos clients, qu’ils soient positifs ou négatifs.

La note moyenne de Google ne correspond pas à la note pondérée de nos avis. Un avis négatif, dans le cas où nous y répondons, aura un poids plus élevé dans l’algorithme ! En fait, si nous répondons à un client, il reçoit une notification par courriel. Et à chaque réponse, l’utilisateur peut utiliser ce point de contact et potentiellement réévaluer ses évaluations en votre faveur. Cela peut vous aider à développer de nouvelles activités via des efforts de marketing en ligne, que ce soit par le biais de blogs ou d’autres sites de médias sociaux comme Facebook par exemple.

3. Créer et maintenir une page Facebook

En tant qu’entrepreneur et propriétaire de votre établissement, il est crucial de s’assurer que vous faites de tous vos comptes de médias sociaux une priorité élevée, principalement Facebook & Instagram pour les restaurants, il est donc important de créer un profil professionnel qui communique des informations importantes sur qui vous êtes et ce que vous faites. Prenez le temps aujourd’hui de créer un compte de page professionnelle Facebook pour votre entreprise de restauration en suivant l’autre tutoriel que nous vous proposons ici.

4.  Mettez votre compte Instagram en valeur avec une bio percutante et bien rédigée.

Les entreprises alimentaires prennent d’assaut les fils d’actualité d’Instagram. C’est une plateforme que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer ! Mais pour que cela fonctionne pour vous, il faut d’abord franchir quelques étapes. La première chose est votre bio – après tout, c’est ce que les gens voient avant même de faire défiler et de jeter un vrai coup d’œil à votre flux, elle doit donc être percutante et claire ! En quelques phrases, décrivez le type de nourriture proposé, les heures d’ouverture, l’ambiance et l’identité de la marque. Soyez bref et simple avec des mots qui comptent !

N’oubliez pas d’inclure le lien vers votre menu. Instagram n’autorise qu’un seul lien par bio !

Ainsi, avec notre propre compte Instagram, nous utilisons l’astuce Linktree : la plateforme permettant d’héberger plusieurs liens en un seul. Sinon, il est également possible d’insérer des liens dans les stories à la une disponibles depuis fin 2021 sur Instagram.

Guidez le prospect vers l’onglet qui l’intéresse : menu du midi, menu du soir, réservation, commande, votre story….

5. Précisez votre géolocalisation sur vos posts

Pour que vos clients obtiennent des informations précises sur votre emplacement, il est recommandé de toujours joindre l’adresse de votre entreprise à la description de la géolocalisation sur Instagram. Cela lui donne les informations dont il a besoin pour vous contacter directement par le biais d’une carte via Instagram. Sans avoir aucune connaissance préalable, en regardant simplement la géolocalisation sur Instagram, il sait exactement où vous vous trouvez.

6. Encouragez vos clients à partager le contenu de votre établissement.

La création de contenu de la part des clients concernant leur expérience avec votre restaurant a la même quantité d’impact qu’un avis Google. Une façon de les inciter indirectement à partager leur avis est d’avoir des éléments “Instagrammables” disséminés un peu partout, que ce soit dans l’assiette ou dans la salle. Pensez à utiliser votre emballage pour favoriser le bouche-à-oreille en incluant une petite attention écrite qui précise votre identifiant Instagram, afin de faciliter le partage sur les médias sociaux par les clients.

7. L’un des plus importants, le MENU !

 ResTranslate pour votre restaurant multilingue afin que tout le monde puisse profiter de votre expérience gastronomique avec un aspect plus attrayant pour attirer de nouveaux clients et leur donner envie de revenir souvent, surtout si leur plat préféré se trouve être sur le nouveau menu mis à jour !

Même s’ils sont déjà sur place ou en route vers votre établissement, le fait d’avoir un menu attrayant à portée de main et de se “plonger virtuellement” sur ce qu’il va pouvoir trouver chez vous est très rassurant, ResTranslate vous permet donc de présenter tous vos plats, vins et services avec leurs prix correspondants de manière claire, simple et intuitive pour tous les utilisateurs.